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# L'interface Whaller Mail

# La colonne de gauche : comptes, dossiers et outils

La colonne de gauche vous permet de naviguer dans votre messagerie.

Vous pouvez y trouver :

* le compte mail actuellement sélectionné ;
* vos dossiers principaux, comme la boîte de réception, les brouillons, les envoyés, la corbeille, les archives ou les spams ;
* vos dossiers personnalisés ;
* les messages suivis ;
* la boîte d’envoi ;
* les outils complémentaires, comme le calendrier, les contacts ou les signatures.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/3/8643cf9d34bb3800/whallermailfocusoutils_9ym4hc.png)
Certains comptes peuvent aussi afficher des outils supplémentaires, comme les alias ou le répondeur automatique.

# La liste des messages

La colonne centrale affiche les messages du dossier sélectionné.

Selon le contexte, les messages peuvent être regroupés sous forme de conversations. Cela permet de suivre plus facilement un échange complet avec une ou plusieurs personnes.

Depuis cette liste, vous pouvez notamment :

* sélectionner un message ou une conversation ;
* identifier les messages non lus ;
* effectuer des actions groupées ;
* rechercher un message ;
* changer de dossier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/3/8643cf9d34bb3800/pageboitemail2x-2_1ui3l7p.png)

# Lire une conversation

Lorsque vous sélectionnez un message ou une conversation, son contenu s’affiche dans la zone de lecture.

Depuis cette zone, vous pouvez réaliser les actions courantes :

* répondre ;
* répondre à tous ;
* transférer ;
* déplacer le message ;
* le marquer comme non lu ;
* le suivre ;
* le supprimer ;
* télécharger le message au format `.eml`.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/3/8643cf9d34bb3800/whallermailmenuouvert_1hkwhd1.png)
Si le message contient une invitation calendrier, Whaller Mail peut afficher une carte d’événement avec les actions disponibles, par exemple accepter, refuser ou répondre “peut-être”.

# Rédiger un email

Le bouton de rédaction permet de créer un nouvel email.

Le formulaire de rédaction vous permet de choisir :

* le compte expéditeur ;
* les destinataires ;
* les destinataires en copie ou copie cachée ;
* l’objet ;
* le contenu du message ;
* les pièces jointes ;
* la signature à utiliser.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/3/8643cf9d34bb3800/nouveaumessage2x_8yvbas.png)
Whaller Mail enregistre automatiquement les brouillons pendant la rédaction afin de limiter les pertes de contenu.