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# Organiser ses dossiers d'e-mails

# Organiser ses messages

Vous pouvez organiser vos emails en utilisant les actions disponibles sur chaque message ou sur plusieurs messages sélectionnés.

Les actions courantes sont :

* déplacer vers un dossier ;
* archiver ;
* supprimer ;
* marquer comme lu ;
* marquer comme non lu ;
* suivre ou retirer le suivi.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/3/8643cf9d34bb3800/whallermailselectiondossier_1ch98wy.png)
Ces actions permettent de garder une boîte de réception plus lisible et de retrouver plus facilement les messages importants.

# Créer un dossier

Vous pouvez créer des dossiers personnalisés pour organiser vos emails selon vos besoins.

Dans la colonne de gauche, cliquez sur le bouton de création de dossier, puis indiquez le nom du nouveau dossier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/3/8643cf9d34bb3800/pageboitemailfocusdossier2x_1tshmaf.png)
Une fois créé, le dossier apparaît dans la liste des dossiers de votre compte mail.