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# Puces de présence

Dans la liste des membres, une puce de couleur vous indique la disponibilité de votre interlocuteur :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cc8c51dcf201a000/f140f546-5396-42ab-a4db-092b4d_a4j0j4.png)

*   verte : connecté et actif sur la plateforme
    
*   orange : connecté et non actif sur la plateforme (exemple un onglet ouvert non actif) OU connecté sur l'application mobile (même si elle est fermée)
    
*   grise : non connecté