Lire ses emails

Lorsque vous ouvrez Whaller Mail, sélectionnez d’abord le compte mail que vous souhaitez consulter, puis choisissez un dossier dans la colonne de gauche.

Les dossiers les plus courants sont :

• Boîte de réception : les emails reçus ;
• Brouillons : les messages commencés mais pas encore envoyés ;
• Envoyés : les emails déjà envoyés ;
• Corbeille : les messages supprimés ;
• Archives : les messages archivés ;
• Spam : les messages indésirables ;
• Messages suivis : les messages marqués comme importants ;
• Boîte d’envoi : les messages en attente, programmés ou en erreur d’envoi.

--IMAGE A INSERER : colonne de gauche de Whaller Mail montrant les dossiers principaux--

Cliquez sur un dossier pour afficher les messages correspondants dans la colonne centrale.

Comprendre la liste des messages

La liste des messages affiche les emails du dossier sélectionné. Les messages peuvent être regroupés sous forme de conversations afin de suivre plus facilement un échange complet.

Depuis cette liste, vous pouvez :

• ouvrir un message ou une conversation ;
• repérer les messages non lus ;
• sélectionner plusieurs messages ;
• effectuer des actions groupées ;
• rechercher un message ;
• naviguer entre les dossiers.

--IMAGE A INSERER : liste de messages avec une conversation sélectionnée et plusieurs messages non lus--

Lorsqu’un message est sélectionné, son contenu s’affiche dans le panneau de lecture.

Lire une conversation

Le panneau de lecture affiche le détail du message ou de la conversation sélectionnée.

Depuis un message, vous pouvez effectuer les actions principales :

• répondre ;
• répondre à tous ;
• transférer ;
• déplacer le message vers un autre dossier ;
• le marquer comme non lu ;
• le suivre ou ne plus le suivre ;
• le supprimer ;
• le télécharger au format .eml.

--IMAGE A INSERER : panneau de lecture d’une conversation avec le menu d’actions ouvert sur un message--

Lorsqu’une conversation contient plusieurs messages, vous pouvez consulter l’historique de l’échange dans le même panneau.

Actualiser sa boîte de réception

Whaller Mail synchronise automatiquement les messages à intervalles réguliers.

Vous pouvez aussi forcer une synchronisation manuelle depuis la boîte de réception en cliquant sur le bouton d’actualisation.

--IMAGE A INSERER : bouton d’actualisation visible à côté de la boîte de réception--

Cette action permet de demander à Whaller Mail de vérifier si de nouveaux messages sont disponibles.

Rechercher un email

Whaller Mail propose une recherche pour retrouver plus rapidement un message.

Selon l’interface affichée, la recherche peut porter sur le dossier courant ou sur l’ensemble de la boîte mail.

--IMAGE A INSERER : champ de recherche dans la colonne des messages--

Utilisez des mots présents dans l’objet, les destinataires ou le contenu du message pour retrouver plus facilement l’email souhaité.

Utiliser les pièces jointes reçues

Lorsqu’un email contient des pièces jointes, elles sont affichées dans le message.

Vous pouvez les télécharger ou, selon les options disponibles, les ajouter à une sphère ou à une box Whaller.

--IMAGE A INSERER : message ouvert avec une ou plusieurs pièces jointes visibles--

Cette intégration permet de transformer une pièce jointe reçue par email en ressource collaborative dans Whaller.

Mis à jour le : 22/05/2026