Découvrir Whaller Mail

• Whaller Mail en bref

  Whaller Mail est la messagerie intégrée à Whaller. Elle vous permet de consulter, organiser, rédiger et envoyer vos emails directement depuis votre environnement de travail Whaller. Avec Whaller Mail, vous pouvez centraliser vos échanges email au même endroit que vos espaces, documents, événements et contacts. À quoi sert Whaller Mail ? Whaller Mail vous permet de : consulter vosPeu de lectures

• Comprendre les types de comptes Whaller Mail

  Whaller Mail peut fonctionner avec deux types de comptes. Compte mail personnel Un compte mail personnel est un compte que vous connectez vous-même à Whaller Mail. Il s’agit généralement d’un compte compatible IMAP/SMTP. Vous renseignez les informations techniques de connexion fournies par votre service mail : serveur IMAP ; serveur SMTP ; ports ; type de chiffrement ; identifiant ; mot de passe. Une fois le compte ajouté, vous pouvez consulter et envoyer vos emails depuis WhaPeu de lectures

• L'interface Whaller Mail

  La colonne de gauche : comptes, dossiers et outils La colonne de gauche vous permet de naviguer dans votre messagerie. Vous pouvez y trouver : le compte mail actuellement sélectionné ; vos dossiers principaux, comme la boîte de réception, les brouillons, les envoyés, la corbeille, les archives ou les spams ; vos dossiers personnalisés ; les messages suivis ; la boîte d’envoi ; les outils complémentaires, comme le calendrier, les contacts ou les signatures. ![](https://storage.cPeu de lectures

Utiliser sa Messagerie Whaller Mail

• Fonctions avancées

  Utiliser les raccourcis clavier Whaller Mail propose certains raccourcis clavier pour naviguer et agir plus rapidement. Selon le contexte, vous pouvez utiliser des raccourcis pour : passer d’un message à l’autre ; sélectionner plusieurs messages ; supprimer un message ; lancer la recherche ; afficher l’aide des raccourcis. --IMAGE A INSERER : aide ou indication des raccourcis clavier dans Whaller Mail-- Les raccourcis sont particulièrement utiles lorsque vous traitez un volume iPeu de lectures

• Consulter ses e-mails

  Lire ses emails Lorsque vous ouvrez Whaller Mail, sélectionnez d’abord le compte mail que vous souhaitez consulter, puis choisissez un dossier dans la colonne de gauche. Les dossiers les plus courants sont : Boîte de réception : les emails reçus ; Brouillons : les messages commencés mais pas encore envoyés ; Envoyés : les emails déjà envoyés ; Corbeille : les messages supprimés ; Archives : les messages archivés ; Spam : les messages indésirables ; **MePeu de lectures

• Répondre à une invitation calendrier

  Répondre à une invitation calendrier Lorsqu’un email contient une invitation calendrier, Whaller Mail peut afficher une carte d’événement. Depuis cette carte, vous pouvez répondre à l’invitation, par exemple : accepter ; refuser ; répondre peut-être. Cette fonctionnalité permet de traiter les invitations reçues par email sans quitter Whaller.Peu de lectures

• Gérer ses signatures e-mail

  Les signatures permettent d’ajouter automatiquement des informations à la fin de vos emails. Depuis les outils de Whaller Mail, ouvrez la gestion des signatures pour : créer une signature ; modifier une signature existante ; supprimer une signature ; définir une signature par défaut ; définir une signature utilisée pour les réponses. Une signature bien configurée permet d’harmoniPeu de lectures

• Organiser ses dossiers d'e-mails

  Organiser ses messages Vous pouvez organiser vos emails en utilisant les actions disponibles sur chaque message ou sur plusieurs messages sélectionnés. Les actions courantes sont : déplacer vers un dossier ; archiver ; supprimer ; marquer comme lu ; marquer comme non lu ; suivre ou retirer le suivi. Ces actions permettent de garder une boîte de réception pluPeu de lectures

• Rédiger et envoyer un e-mail

  Rédiger un nouvel email Pour écrire un nouvel email, cliquez sur le bouton de rédaction. La fenêtre de rédaction vous permet de renseigner : le compte expéditeur ; les destinataires ; les destinataires en copie ; les destinataires en copie cachée ; l’objet ; le contenu du message ; les pièces jointes ; la signature. Si vous disposez de plusieurs comptes mail, vousPeu de lectures

• Gérer ses contacts

  Whaller Mail propose un outil de contacts accessible depuis la section Outils. Vous pouvez l’utiliser pour : consulter vos contacts ; rechercher un contact ; créer un nouveau contact ; modifier les informations d’un contact. Les contacts facilitent la rédaction des emails et la recherche de destinataires.Peu de lectures

Mails gérés par une organisation

• Comptes Whaller Mail gérés par l’organisation

  Comprendre un compte mail géré par votre organisation Un compte mail géré par votre organisation est une adresse email créée et administrée depuis Whaller par un gestionnaire autorisé. Ce type de compte est généralement associé au domaine professionnel de votre organisation, par exemple : prenom.nom@organisation.fr Contrairement à un compte mail personnel que vous ajoutez vous-même avec des paramètres IMAP/SMTP, un compte géré est fourni par votre organisation. Vous pouvez l’utPeu de lectures

• Gérer ses alias

  Un alias est une adresse email supplémentaire associée à votre compte principal. Par exemple, votre compte principal peut être : marie.dupont@organisation.fr et votre organisation peut lui associer un alias : contact@organisation.fr Les emails envoyés à l’alias arrivent dans la même boîte mail que votre adresse principale. À quoi servent les alias ? Les alias sont utiles pour gérer plusieurs adresses sans créer plusieurs comptes distincts. Ils peuvent servir à rPeu de lectures

• Gestion de comptes de messagerie dans une organisation (pour le gestionnaire)

  Whaller Mail peut être administré au niveau d’une organisation lorsque la fonctionnalité est activée. Cette administration permet de gérer des domaines mail, de créer des comptes pour les membres, de configurer des alias et de contrôler les accès à la gestion des mailboxes. Cet article s’adresse aux gestionnaires d’organisation ou aux membres disposant du droit de gestion des mailboxes. Accéder à l’administration Whaller Mail Pour accéder à l’administration Whaller Mail : Ouvrez l’organPeu de lectures

• Répondeur automatique

  Configurer un répondeur automatique Le répondeur automatique permet d’envoyer une réponse automatique aux personnes qui vous écrivent pendant une période donnée. Il est particulièrement utile en cas : d’absence ; de congés ; de déplacement ; de fermeture temporaire ; d’indisponibilité prolongée. Accéder au répondeur Pour configurer votre répondeur : Ouvrez WhPeu de lectures

Dépannage Whaller Mail

• Dépannage Whaller Mail

  Cet article présente les vérifications à effectuer si vous rencontrez un problème avec Whaller Mail : accès à la messagerie, synchronisation, envoi d’emails, configuration d’un compte ou utilisation d’un compte géré par votre organisation. Je ne vois pas Whaller Mail Si vous ne voyez pas l’entrée Messagerie dans Whaller, la fonctionnalité n’est peut-être pas disponible pour votre compte. Vérifications à effectuer Vérifiez les points suivants : votre organisation dispose bien de lPeu de lectures