Messages dans les sphères
À quoi sert l'option "remonter un message" ?
La fonctionnalité « Remonter un message » a été développée pour éviter aux utilisateurs d'écrire un commentaire sans contenu simplement dans le but de faire remonter un message.
En effet, lorsqu'un message est commenté, il remonte dans le flux afin de présenter à l'ensemble des utilisateurs les conversations les plus récentes en premier.
Ecrire par exemple « » ou « up » (ce quQuelques lecturesComment remonter/épingler des messages ?
Les messages dans le flux de publications d'une sphère s'affichent par défaut par ordre antéchronologique (le plus récent en haut).
Un nouveau commentaire apporté à un message a pour effet de remonter le message dans le flux (contrairement aux "likes").
Un message peut aussi être remonté manuellement en cliquant sur l'icône " remonter un message ".
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8665eee9f8c6f800/1fd9ee96-1Peu de lecturesMessages non lus
Comment savoir si vous avez des nouveaux messages ?
Sur la page "root", votre page d'accueil :
Vous pouvez visualiser les messages non lus grâce aux puces rouges affichées à côté de chaque sphère :
Sur une autre page
le total de messagesPeu de lecturesComment mentionner une personne, un groupe ou un rôle ?
Afin de mentionner une ou plusieurs personnes dans un message, il convient d’utiliser le symbole @ avant leur identifiant.
Le fait de mentionner une ou plusieurs personnes dans un post vous permettra d’adresser un message soit public soit privé uniquement aux personnes mentionnées.
De même que l'utilisation du double @@ permet d'envoyer un message privé à un groupe de personnesPeu de lecturesRédiger, éditer ou répondre à un message aux membres ou en privé
Envoyer et gérer des messages dans une sphère
Dans une sphère, vous pouvez communiquer soit avec l’ensemble des membres, soit en privé avec un ou plusieurs membres identifiés.
Les messages aux membres de la sphère
Pour écrire un message visible par tous les membres de la sphère :
Rédigez votre message dans le champ « Écrivez un nouveau message ».
Cliquez sur « Partager dans ... ».
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/4/3/8643cf9d34bb3800/iQuelques lecturesOutils des messages
Dans une sphère vous pouvez poster un message public ou privé. Plusieurs fonctionnalités sont disponibles pour personnaliser vos messages.
1/ Donner un style à votre message
Vous pouvez personnaliser votre message avec différents styles prédéfinis (problème, question, important ...)
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/66e165f1b2b24400/b2314fba-13bd-43ca-a9f8PopulaireRechercher un message
Il est possible de rechercher un ou plusieurs messages dans une sphère :
Soit en tapant le mot clé recherché : le flux sera trié avec les mots les plus approchants.
Soit en recherchant par critère en cliquant sur (date, émetteur, étiquette, etc.). Dans ce cas, la liste des messages affichés sera exhaustive.
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Peu de lecturesDupliquer un message dans plusieurs sphères
Il est possible de dupliquer un même message dans plusieurs sphères en utilisant l'option correspondant via le picto ✚ pour accéder aux différentes options:Peu de lecturesComment partager un lien vers un message ?
Pour partager un lien vers un message/post public dans une sphère, cliquez sur l'icône " trombone " situé en haut à droite du message pour copier l'URL.
Il suffit de le copier coller dans un autre message.Peu de lectures
Discussions (messagerie instantanée)
Pièces jointes et documents dans les messages
Quel format d'images dans les messages ?
Vous pouvez partager des messages avec des images dans les sphères, pourtant vous avez peut-être remarqué que certaines images paraissent "coupées" (cropped) ou floues.
La raison est simple : les images que vous voyez dans les messages sont des aperçus, et il faut cliquer sur l'aperçu pour pouvoir visualiser l'image en pleine résolution.
Pourquoi ne pas afficher les images directement dans les messages ?
Pour deux raisons :
1/ certaines images ne se prêtent pas à être affichées danPeu de lecturesPartager un document
Dans une sphère, cliquez sur les icônes sous le champ d'écriture d'un message pour découvrir tout ce que vous pouvez attacher à vos messages :
documents, événements, sondages, étiquettes, petites annonces, cadeaux, tâches, mise en forme Markdown, ...
En pièce jointe
Pour partager un document ou une image, cliquez sur le trombone :
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c8d3f7383945800/b4a0dd4f-a3ad-4210-b2c1Peu de lectures
Événements et calendrier
Comment associer une salle de visioconférence ?
Sur Whaller, vous avez la possibilité d'ajouter un lien vers une salle de visioconférence* directement à un événement ou à un commentaire.
Associer une salle de visioconférence à un événement
NB : La salle de visioconférence associée à un événement permet de créer une salle dédiée qui est distincte de la visio-sphère de la sphère (accessible via le bouton en en-tête).
Étape 1
Pour le faire, rendez-vous dans l’icône "Calendrier" pour créer un événement (/fr/article/evenement-et-cQuelques lecturesPersonnaliser la liste des types d'événement
Comme vous avez pu le voir dans notre article dédié à la création d'événement, la première étape consiste à choisir un type d'événement.
Par défaut, nous vous proposons une liste variée de types d'événement.
En tant que gestionnaire d'organisation, il vous est néanmoins possible de personnaliser cette liste.
Pour cela, rendez-vous dans l'onglet "ConfiPeu de lecturesÉvénement et calendrier
Un événement peut être attaché à un message dans une sphère.
Créer un événement depuis une sphère
Rendez-vous depuis l’espace de publication d’une sphère et cliquez sur l'icone calendrier sous le champ de rédaction.
Personnaliser un événement
A la création de votre événement, sélectionner son type : réunion, séminaire, concert, spectacle, etc...
Définissez un intitulé,Peu de lectures
